Perguntas frequentes

Encontre respostas às perguntas mais comuns sobre SecureVolumeFlow

Geral

Sobre nossos produtos

Compra e pagamento

Compra e preços

Técnico

Instalação e configuração

Robôs de trading

EA e negociação automática

Licença

Ativação e uso

Perguntas gerais

O que é SecureVolumeFlow?

SecureVolumeFlow é uma ferramenta profissional de análise de mercado que combina dados de volume com ação de preço para identificar configurações de mercado de alta probabilidade. Disponível para:

  • Indicador MT4 - Análise de fluxo de volume em tempo real para MetaTrader 4
  • Indicador MT5 - Análise de fluxo de volume em tempo real para MetaTrader 5
  • Indicador TradingView - Sinais visuais de mercado para análise de gráficos

Qual produto devo escolher?

Escolha com base na sua plataforma:

  • Indicador MT4 ($97/ano): Se você usa MetaTrader 4 e quer análise de fluxo de volume em tempo real nos seus gráficos
  • Indicador MT5 ($97/ano): Se você usa MetaTrader 5 e quer análise de fluxo de volume em tempo real nos seus gráficos
  • Indicador TradingView ($97/ano): Se você prefere TradingView para análise de gráficos

Todos os produtos usam o mesmo algoritmo comprovado, apenas em plataformas diferentes.

Funciona com todos os corretores?

Sim! SecureVolumeFlow funciona com a maioria dos grandes corretores que suportam MT4/MT5. Testado e verificado com:

  • ICMercados
  • XM
  • FXTM
  • Exness
  • Pepperstone
  • E muitos outros

Se não tiver certeza sobre seu corretor, entre em contato conosco antes de comprar.

Posso usá-lo em um VPS?

Sim! As versões MT4/MT5 funcionam perfeitamente em VPS. De fato, recomendamos usar VPS para:

  • Monitoramento de gráficos em tempo real 24/7
  • Execução mais rápida
  • Sem tempo de inatividade

A licença está vinculada ao ID de hardware do VPS, permitindo que você a execute continuamente.

Compra e pagamento

Quanto custa?

Preços:

  • Indicador MT4: $97/ano
  • Indicador MT5: $97/ano
  • Indicador TradingView: $97/ano

Pagamento único para 1 ano de acesso. Inclui todas as atualizações e suporte.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Nós aceitamos:

  • Cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal (saldo PayPal ou cartões vinculados)

Todos os pagamentos são processados com segurança. Nunca armazenamos os dados do seu cartão.

Há garantia de reembolso?

Sim! Garantia de reembolso de 30 dias.

Se não estiver satisfeito por qualquer motivo, envie-nos um e-mail dentro de 7 dias para um reembolso completo. Sem perguntas.

Consulte nossa Política de reembolso para mais detalhes.

O que acontece depois da compra?

Entrega instantânea! Em até 5 minutos:

  1. Você receberá um e-mail com sua chave de licença
  2. Links de download para o software
  3. Instruções de configuração passo a passo

Você também pode ver sua licença em Minha conta a qualquer momento.

Preciso pagar mensalmente?

Sem pagamentos mensais!

É um pagamento anual único. Sua licença é válida por 1 ano. Depois disso, você pode escolher renovar se quiser continuar usando.

Não cobramos automaticamente pela renovação - é sua escolha.

Perguntas técnicas

Como instalo o Indicador?

Super fácil! As instruções completas estão em nosso Guia de instalação.

Visão geral rápida:

  1. Baixe o arquivo pelo seu e-mail
  2. Copie para a pasta MT4/MT5 (ou envie para o TradingView)
  3. Reinicie a plataforma
  4. Digite sua chave de licença
  5. Comece a analisar os mercados!

Tempo médio de configuração: 5 minutos.

Preciso de habilidades especiais?

Não são necessárias habilidades especiais!

Se você pode:

  • Abrir MT4/MT5 ou TradingView
  • Copiar e colar um arquivo
  • Digite uma chave de licença

Você pode instalar e usar o SecureVolumeFlow. Fornecemos guias passo a passo com capturas de tela.

E se eu tiver problemas para instalar?

Estamos aqui para ajudar!

Envie-nos um e-mail para support@securevolumeflow.com com:

  • Sua chave de licença
  • Plataforma (MT4/MT5/TV)
  • Descrição do problema
  • Captura de tela, se possível

Normalmente respondemos dentro de 24 horas (geralmente muito mais rápido).

Posso usá-lo em vários dispositivos?

Um dispositivo por licença.

Cada licença é vinculada ao ID de hardware de um dispositivo por segurança. Se você quiser usá-la em vários dispositivos, precisará de várias licenças.

Mudança de dispositivo: Se você obter um novo computador, entre em contato conosco para transferir sua licença (1 transferência gratuita por ano).

Robôs de Trading (EA)

Qual é a diferença entre um Indicador e um Robô?

O Indicador analisa o mercado e dá-lhe sinais no gráfico — você decide manualmente quando entrar e sair das operações.

O Robô (Expert Advisor) vai mais longe: abre, gere e fecha posições automaticamente com base na estratégia SecureVolumeFlow. Você define as regras, o robô segue-as.

O robô garante lucros?

Não. O trading automatizado envolve riscos significativos e o desempenho passado não garante resultados futuros.

O robô é uma ferramenta que segue uma estratégia definida — as condições do mercado, a execução do broker e as configurações escolhidas afetam todos os resultados. Recomendamos vivamente testar o robô numa conta demo durante pelo menos 2 semanas antes de usar ao vivo.

Qual é o saldo mínimo necessário para usar o robô?

Recomendamos um depósito mínimo de $500 com uma alavancagem de 1:100 ou superior para uma distribuição adequada do risco.

Contas mais pequenas podem ser utilizadas, mas requerem configurações mais conservadoras (tamanho de lote menor, risco por operação mais reduzido).

Preciso de um VPS para usar o robô?

Fortemente recomendado. Um VPS (Servidor Privado Virtual) mantém a sua plataforma MT4/MT5 online 24/5 para que o robô não perca sinais quando o seu PC está desligado, em modo de suspensão ou perde a internet.

Muitos brokers oferecem VPS gratuito para contas ativas. Em alternativa, pode utilizar fornecedores terceiros como ForexVPS, Beeks ou Contabo.

O robô funciona em contas de prop firm / financiadas?

O robô pode ser utilizado em contas de prop firm, mas deve verificar as regras da firma relativamente a:

  • Expert Advisors (EAs) — o trading automatizado é permitido?
  • Restrições de trading em notícias
  • Limites máximos de perda diária
  • Tempo mínimo de manutenção por operação

Configure os parâmetros de risco e os horários de trading do robô de acordo com as restrições da prop firm antes de o usar ao vivo.

Quais os pares de divisas e intervalos de tempo que funcionam melhor?

Intervalos de tempo recomendados: M30, H1, H4 (otimizado para H1)

Símbolos recomendados: Principais pares forex (EURUSD, GBPUSD, USDJPY), Ouro (XAUUSD) e principais índices — sujeito à qualidade do spread do broker.

Fornecemos configurações padrão (ficheiro .set) ajustadas para estes instrumentos. Pode ajustá-las com base no seu perfil de risco.

Robô MT4 vs Robô MT5 — qual devo escolher?

Ambos os robôs partilham a mesma estratégia central. A escolha depende de qual plataforma o seu broker oferece:

  • Robô MT5 utiliza o motor de execução mais rápido do MT5, suporta os modos netting e hedging nativamente, e oferece maior precisão de backtesting através de dados tick reais.
  • Robô MT4 é amplamente suportado — quase todos os brokers oferecem MT4.

Se o seu broker oferece ambos, o MT5 é a escolha mais moderna. Caso contrário, escolha o que corresponde à sua plataforma.

Licença & Ativação

Como funciona o sistema de licenças?

A sua licença inclui:

  • Duração: 1 ano a partir da data de compra
  • Dispositivos: 1 dispositivo (vinculado ao ID do hardware)
  • Atualizações: Todas as atualizações durante o período de licença
  • Suporte: Suporte por e-mail durante todo o período de licença

Após a ativação, o software conecta-se ao nosso servidor para verificar se a sua licença é válida e ativa.

O que acontece quando a minha licença expira?

Quando a sua licença expira:

  • O script deixará de funcionar
  • Receberá um e-mail de lembrete de renovação com antecedência
  • As suas configurações e chave de licença são preservadas

Para continuar a usar: Renove simplesmente a sua licença. As suas configurações permanecerão intactas.

Perdi a minha chave de licença. O que devo fazer?

Sem problema! Pode:

  1. Verificar o seu e-mail para encontrar o e-mail de licença original
  2. Iniciar sessão em A Minha Conta com o seu e-mail para ver todas as licenças
  3. Enviar-nos um e-mail para support@securevolumeflow.com — reenviaremos a chave

Posso partilhar a minha licença com outros?

Não, a partilha de licenças não é permitida.

Cada licença é apenas para uso individual e vinculada a um dispositivo. Partilhar a sua licença viola os nossos Termos de Serviço e pode resultar na suspensão da licença.

Se quiser oferecer o SecureVolumeFlow a alguém, essa pessoa pode adquirir a sua própria licença.

Ainda tem perguntas?

Não encontrou o que procura? Estamos aqui para ajudar!

Contatoar o Suporte