Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о SecureVolumeFlow

Общие

О наших продуктах

Покупка и оплата

Покупка и цены

Технические

Установка и настройка

Торговые роботы

EA и автоматическая торговля

Лицензия

Активация и использование

Общие вопросы

Что такое SecureVolumeFlow?

SecureVolumeFlow — это профессиональный инструмент анализа рынка, который объединяет данные объема с анализом цены для выявления высоковероятных торговых установок. Доступен для:

  • MT4 Индикатор - Анализ потока объемов в реальном времени для MetaTrader 4
  • MT5 Индикатор - Анализ потока объемов в реальном времени для MetaTrader 5
  • TradingView Индикатор - Визуальные торговые сигналы для анализа графиков

Какой продукт выбрать?

Выбирайте в зависимости от вашей платформы:

  • MT4 Индикатор ($97/год): Если вы используете MetaTrader 4 и хотите анализ потока объемов в реальном времени
  • MT5 Индикатор ($97/год): Если вы используете MetaTrader 5 и хотите анализ потока объемов в реальном времени
  • TradingView Индикатор ($97/год): Если вы предпочитаете TradingView для анализа графиков

Все продукты используют один и тот же проверенный алгоритм, только для разных платформ.

Работает ли с любыми брокерами?

Да! SecureVolumeFlow работает с большинством крупных брокеров, поддерживающих MT4/MT5. Протестирован и проверен с:

  • ICMarkets
  • XM
  • FXTM
  • Exness
  • Pepperstone
  • И многими другими

Если вы не уверены в вашем брокере, свяжитесь с нами перед покупкой.

Можно ли использовать на VPS?

Да! Версии для MT4/MT5 отлично работают на VPS. Фактически, мы рекомендуем использовать VPS для:

  • Круглосуточного мониторинга графиков в реальном времени
  • Более быстрого исполнения
  • Отсутствия простоев

Лицензия привязана к ID оборудования VPS, поэтому вы можете запускать её непрерывно.

Покупка и оплата

Сколько это стоит?

Цены:

  • MT4 Индикатор: $97/год
  • MT5 Индикатор: $97/год
  • TradingView Индикатор: $97/год

Единовременный платёж за 1 год доступа. Включает все обновления и поддержку.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем:

  • Кредитные/дебетовые карты (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal (баланс PayPal или привязанные карты)

Все платежи обрабатываются безопасно. Мы никогда не храним данные вашей карты.

Есть ли гарантия возврата денег?

Да! Гарантия возврата на 30 дней.

Если вы не удовлетворены по любой причине, напишите нам в течение 7 дней для полного возврата. Без вопросов.

Подробнее см. нашу политику возврата.

Что происходит после покупки?

Мгновенная доставка! В течение 5 минут:

  1. Вы получите письмо с ключом лицензии
  2. Ссылки для скачивания ПО
  3. Пошаговые инструкции по установке

Вы также можете просмотреть свою лицензию в Моем аккаунте в любое время.

Нужно ли платить ежемесячно?

Нет ежемесячных платежей!

Это единовременный годовой платёж. Ваша лицензия действительна 1 год. После этого вы можете выбрать продление, если захотите продолжить использование.

Мы НЕ автоматически списываем деньги за продление - это ваш выбор.

Технические вопросы

Как установить индикатор?

Очень просто! Полные инструкции в нашем Руководстве установки.

Краткий обзор:

  1. Скачайте файл из письма
  2. Скопируйте в папку MT4/MT5 (или загрузите в TradingView)
  3. Перезагрузите платформу
  4. Введите ключ лицензии
  5. Начните анализ рынков!

Среднее время установки: 5 минут.

Нужны ли специальные навыки?

Никаких специальных навыков не требуется!

Если вы можете:

  • Открыть MT4/MT5 или TradingView
  • Копировать и вставлять файл
  • Ввести ключ лицензии

Вы можете установить и использовать SecureVolumeFlow. Мы предоставляем пошаговые руководства со скриншотами.

Что если у меня проблемы при установке?

Мы здесь, чтобы помочь!

Напишите нам на support@securevolumeflow.com с:

  • Ваш ключ лицензии
  • Платформа (MT4/MT5/TV)
  • Описание проблемы
  • Скриншот если возможно

Мы обычно отвечаем в течение 24 часов (часто намного быстрее).

Можно ли использовать на нескольких устройствах?

Одно устройство на лицензию.

Каждая лицензия привязана к ID оборудования одного устройства для безопасности. Если вы хотите использовать на нескольких устройствах, вам нужны несколько лицензий.

Смена устройства: Если вы получите новый компьютер, свяжитесь с нами для передачи лицензии (1 бесплатная передача в год).

Торговые роботы (EA)

В чём разница между индикатором и роботом?

Индикатор анализирует рынок и выдаёт сигналы на графике — вы решаете, когда входить и выходить из сделок вручную.

Робот (Expert Advisor) идёт дальше: он автоматически открывает, управляет и закрывает позиции на основе стратегии SecureVolumeFlow. Вы устанавливаете правила, робот их следует.

Гарантирует ли робот прибыль?

Нет. Автоматическая торговля связана со значительным риском, и прошлые результаты не гарантируют будущие результаты.

Робот — это инструмент, который следует определённой стратегии — условия рынка, исполнение брокера и выбранные параметры влияют на результаты. Мы настоятельно рекомендуем протестировать робота на демо-счёте минимум 2 недели перед живой торговлей.

Какой минимальный баланс нужен для робота?

Мы рекомендуем минимальный депозит $500 с кредитным плечом 1:100 или выше для правильного распределения риска.

Меньшие счёта можно использовать, но они требуют более консервативных параметров (меньший размер лота, более жёсткий риск на сделку).

Нужен ли VPS для робота?

Настоятельно рекомендуется. VPS (виртуальный приватный сервер) держит вашу платформу MT4/MT5 в сети 24/5, поэтому робот не пропустит сигналы, когда ваш ПК выключен, в спящем режиме или потеряет интернет.

Многие брокеры предлагают бесплатный VPS для активных счётов. Также можно использовать сторонних провайдеров как ForexVPS, Beeks или Contabo.

Работает ли робот с пропэй-фирмами?

Робот может использоваться на счётах пропэй-фирм, но вы должны проверить правила пропэй-фирмы:

  • Expert Advisors (EAs) — разрешена ли автоматическая торговля?
  • Ограничения на торговлю новостей
  • Максимальные дневные убытки
  • Минимальное время удержания позиции

Настройте параметры риска робота в соответствии с ограничениями пропэй-фирмы перед живой торговлей.

Какие пары и таймфреймы работают лучше всего?

Рекомендуемые таймфреймы: M30, H1, H4 (оптимизирован для H1)

Рекомендуемые символы: Основные валютные пары (EURUSD, GBPUSD, USDJPY), золото (XAUUSD) и основные индексы — в зависимости от качества спреда брокера.

Мы предоставляем параметры по умолчанию (.set файл), настроенные для этих инструментов. Вы можете их далее настроить в зависимости от вашего профиля риска.

Робот MT4 vs MT5 — какой выбрать?

Оба робота используют одну и ту же основную стратегию. Выбор зависит от какую платформу предоставляет ваш брокер:

  • Робот MT5 использует более быстрый движок исполнения MT5, поддерживает оба режима (неттинг и хеджирование), и предлагает лучшую точность бэктестинга через реальные tick данные.
  • Робот MT4 широко поддерживается — почти все брокеры предлагают MT4.

Если ваш брокер предоставляет обе, MT5 — более современный выбор. В противном случае выберите, соответствующую вашей платформе.

Лицензия и активация

Как работает лицензирование?

Ваша лицензия включает:

  • Срок действия: 1 год с даты покупки
  • Устройства: 1 устройство (привязано к ID оборудования)
  • Обновления: Все обновления в течение периода лицензии
  • Поддержка: Поддержка по электронной почте в течение периода лицензии

После активации ПО подключается к нашему серверу для проверки, что ваша лицензия действительна и активна.

Что происходит когда лицензия истекает?

Когда лицензия истекает:

  • Скрипт перестаёт работать
  • Вы получите письмо-напоминание о продлении
  • Ваши параметры и ключ лицензии сохранены

Чтобы продолжить использование: Просто продлите лицензию. Ваши параметры останутся неизменными.

Я потерял свой ключ лицензии. Что мне делать?

Без проблем! Вы можете:

  1. Проверить исходное письмо в вашей электронной почте
  2. Войти в Мой аккаунт с вашей электронной почтой, чтобы увидеть все лицензии
  3. Напишите нам на support@securevolumeflow.com - мы пошлём повторно

Можно ли поделиться лицензией с другими?

Нет, обмен лицензией не разрешен.

Каждая лицензия только для личного использования и привязана к одному устройству. Обмен лицензией нарушает нашу Политику обслуживания и может привести к приостановке лицензии.

Если вы хотите подарить SecureVolumeFlow кому-то, они могут купить свою лицензию.

Ещё есть вопросы?

Не можете найти ответ? Мы здесь, чтобы помочь!

Связаться со службой поддержки